Quem somos
O FotoFoco é uma plataforma de gestão para fotógrafos e filmmakers, operada sob o domínio fotofoco.com. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
Coletamos os dados que você mesmo cadastra ao usar a plataforma:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e, se você preencher, CPF/CNPJ (usado nos seus próprios contratos).
- Dados dos seus clientes: nome, contato e informações de projeto que você cadastra para gerenciar o seu negócio.
- Arquivos enviados: fotos, logo, assinatura e documentos que você faz upload.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo MercadoPago. Não armazenamos número de cartão, apenas o status da sua assinatura.
- Dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora), usados para segurança e para o log de auditoria de assinaturas digitais de contrato.
Para que usamos esses dados
- Operar a plataforma: autenticação, exibição dos seus dados, geração de documentos.
- Enviar mensagens automáticas de WhatsApp em seu nome, quando você conecta sua própria conta e ativa essa função.
- Processar pagamentos da sua assinatura e, quando aplicável, cobranças que você configura para os seus próprios clientes.
- Cumprir obrigações legais, como o registro de auditoria de assinaturas eletrônicas (MP 2.200-2/2001 e Lei nº 14.063/2020).
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para o funcionamento da plataforma:
- Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
- MercadoPago: processamento de pagamentos (PIX e cartão).
- Google: apenas se você conectar voluntariamente o Google Calendar.
Cada conta é isolada das demais: outro fotógrafo cadastrado na plataforma não tem acesso aos seus dados ou aos dados dos seus clientes.
Cookies
Usamos apenas cookies necessários para manter sua sessão logada. Hoje não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Acesso aos dados que temos sobre você.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão dos seus dados, ao encerrar sua conta.
- Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@fotofoco.com.
Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você cancelar, os dados permanecem associados à sua conta até que você solicite a exclusão definitiva pelo suporte.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.